Jedno konto, pełny obraz Twoich inwestycji

Po co powstało mBank eKonto

Większość osób, które chcą zacząć inwestować online, nigdy tego nie robi, bo każda droga wygląda tak, jakby była zaprojektowana dla kogoś, kto już zna cały żargon. My budujemy coś odwrotnego: jedno konto, prosty język i analityk personalny, z którym naprawdę można porozmawiać.

Bez żargonu tam, gdzie wystarczy proste zdanie, bez opłaty, która pojawia się dopiero po przelaniu pieniędzy, i bez obietnicy zysku, której nikt uczciwie nie może złożyć.

Jak powstało mBank eKonto

1. Punkt wyjścia

   Grupa analityków i inżynierów wciąż słyszała tę samą uwagę: narzędzia istnieją, ale nikt ich nie tłumaczy zwykłym językiem.

2. Pierwsza wersja platformy

   Pierwsza wersja robiła jedno - pokazywała saldo i pozycję w prostych słowach. Resztę odcięto, dopóki ta część nie była w pełni zrozumiała.

3. Dodanie ludzkiej strony

   Automatyzacja odpowiada co i kiedy, człowiek odpowiada dlaczego. Do zespołu dołączyli specjaliści wsparcia, by każdy klient miał kogo zapytać.

4. Otwieranie kolejnych rynków

   Lokalne metody płatności, lokalny język i godziny wsparcia dopasowane do strefy czasowej.

5. Gdzie jesteśmy dziś

   Te same zasady w większej skali: jawne liczby, dostępni ludzie i brak niespodzianek w drobnym druku.

Zespół, który stoi za kontem

Za interfejsem stoją analitycy, którzy na co dzień czytają rynek, inżynierowie dbający o działanie platformy handlowej i specjaliści wsparcia odpowiadający po polsku.

• Analitycy rynku sprawdzający sytuację codziennie, nie raz na kwartał.
• Inżynierowie czuwający nad platformą, z monitoringiem przez całą dobę.
• Specjaliści wsparcia prowadzący przez weryfikację konta i wypłaty.

mBank eKonto i Twoje bezpieczeństwo

Inwestowanie niesie ryzyko i żadna platforma go nie usuwa. To, co możemy zrobić, to grać w otwarte karty: publikować pełne warunki, trzymać środki klientów u regulowanych partnerów płatniczych i jasno opisywać, jak działa wypłata.

• Weryfikacja tożsamości, zanim konto zacznie obsługiwać środki.
• Wypłata trafia zawsze na tę samą metodę, z której przyszła wpłata.
• Regulamin, informacja o ryzyku i polityka prywatności opublikowane w całości.

Inwestycja wiąże się z ryzykiem, w tym możliwością utraty całości lub części zainwestowanego kapitału. Wartość inwestycji może spadać i rosnąć, a otrzymana kwota może być mniejsza niż pierwotnie zainwestowana. Nie powinieneś inwestować pieniędzy, których nie możesz sobie pozwolić na utratę.